Hakkımızda

HAKKIMIZDA

Yüksek kaliteli tatil deneyimleri yaşatan bidunyatatil.com tatil portalı tatilin renkli dünyasına tüm kapıları açıyor. 18. yılımızı tamamladığımız bu günlerde amacımız, her zaman hizmet kalitemizi bir adım ileriye götürerek, misafirlerimizin tatil keyfini tam anlamı ile yaşamalarını sağlamaktır. Bidünyatatil Vizyonu Sunduğu hizmet ile misafirlere, çözüm ortaklarına ve çalışanlarına değer yaratarak Türkiye’nin lider Tur Operatörü olmak. Bidünyatatil Misyonu Bidünyatatil olarak, misafirlerimizin her birini kendi evimizin misafiri gibi düşünerek vermiş olduğumuz ayrıcalıklı hizmet ile kaliteli ve kalıcı farklar yaratan ve aynı zamanda misafirler için tercih edilen, çözüm ortakları ve çalışanlar için çalışılmak istenen bir kurum olmak.

NEDEN BİZ ?

  • • Mükemmeli hedefliyoruz.
  • • İşimizde uzmanız.
  • • Yenilikçi ve yaratıcıyız.
  • • Sürekli gelişimi isteriz.
  • • Ekip olarak çalışır, ekip olarak başarı sağlarız.
  • • Misafirlerimizle uzun süreli ilişkiler kurmayı hedefleriz.
  • • Kaliteli ürün ve hizmetler ile misafirimize fayda sağlarız.
  • • Yüzde yüz müşteri memnuniyeti ilkesine bağlı kalırız.
  • • Misafirimizin sesini dinleriz. Güvenilirliğimiz ile anılmak isteriz.
  • • Açık ve dürüst ilişkiler kurarız.
  • • Adil rekabet ederiz.
  • • Verdiğimiz sözlere bağlı kalırız.

TATİL SATIŞ KANALLARIMIZ

Web Sitemiz Aracılığıyla,
Tatil satın alma işleminizin tercih ettiğiniz bir diğer yolu da web sitemiz üzerinden satın alma kolaylığı... 7/24 hizmetinizde olan online ortamlarda güvenli alışveriş yaparak tatil satın almanın hizmetinin sunulduğu web sitemizde, tatil satın alma işleminizi tamamladıktan sonra her türlü isteğinizi çağrı merkezimize dilediğiniz zaman aralığında bildirebilirsiniz

Çağrı Merkezimiz Aracılığıyla,
Hafta içi 09.00-20.00, hafta sonu 09.00-17.00 saatleri arasında 444 70 57’den bizi arayın veya biz sizi arayalım ve tecrübeli çağrı merkezi ekibimiz ile sizin tatil ihtiyaçlarınıza en uygun tatil seçeneklerini birlikte inceleyelim. Tatilinizi satın aldıktan sonra gerekli evraklar sistem üzerinden otomatik mail veya faks yoluyla tarafınıza, onayınız için iletilecektir. Misafirlerimizin her türlü geri bildirimini ‘hediye’ olarak algılarız. İleteceğiniz tüm öneriler genel merkezimizin ilgili birimleri tarafından titizlikle araştırılacak olup hizmet kalitemizin yükselmesinde ciddi anlamda katkı sağlayacağını belirtmek isteriz. Tüm öneri, talep ve şikâyetlerinizi [email protected] adresimize iletebilirsiniz.

Ferias Hotels
Franchise markamız Ferias Hotels'de Ayset güvencesiyle tatil deneyimleri Sizi bekliyor. Ferias Franchise grubumuza dahil olmak istiyorsanız, ve Ferias otellerinin ayrıcalıklı dünyasından faydalanmayı arzu ediyorsanız, [email protected] 'dan tesis bilgilerinizi ön inceleme için tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Ayrıntılı inceleme ve yerinde ziyaret için ekibimiz en kısa sürede Sizinle irtibata geçecektir.

Ekibimiz